Privacy en gegevensbescherming

Privacy — Gebruikers van de voorziening

Aan de gebruikers van onze voorzieningen

PSC Elsene verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van zorgverlening, behandeling, facturatie en wettelijke verplichtingen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij vragen en bewaren slechts een beperkt aantal gegevens over u die noodzakelijk zijn voor:

  • uw behandeling en begeleiding;
  • de facturatie naar u en uw mutualiteit;
  • wettelijke en administratieve verplichtingen;
  • verplichte statistische rapportering aan de overheid.

Behandelingsgegevens

Medische en therapeutische informatie die noodzakelijk is voor uw zorg en behandeling binnen ons centrum.

Facturatiegegevens

Gegevens nodig voor de facturatie volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen en regelgeving.

Statistische gegevens

Geanonimiseerde gegevens die wij wettelijk verplicht zijn door te geven aan bevoegde overheidsinstanties.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor uw behandeling of zoals wettelijk verplicht.

Zo wordt bijvoorbeeld uw medisch dossier maximaal 31 jaar bewaard na het laatste patiëntencontact, conform de toepasselijke wetgeving.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden beveiligd opgeslagen en zijn enkel toegankelijk voor medewerkers die deze nodig hebben in het kader van hun functie.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de zorgverlening.

Uw gegevens worden niet buiten de Europese Unie opgeslagen of verwerkt.

Onder strikte voorwaarden kan een externe softwareleverancier beperkte technische toegang hebben tot het elektronisch dossier voor onderhoud, beveiliging en optimalisatie van de software.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te kijken;
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;
  • bepaalde gegevens te laten verwijderen indien wettelijk mogelijk;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

Voor vragen over uw dossier of uw privacyrechten kunt u terecht bij uw arts, de sociale dienst of via de contactgegevens van PSC Elsene.

PSC Elsene handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Afspraakherinneringen per SMS

PSC Elsene kan het door u meegedeelde mobiele telefoonnummer gebruiken om u een korte herinnering te sturen voor geplande afspraken of consultaties. Deze SMS bevat enkel praktische informatie over de afspraak en geen medische details.

Deze herinneringen worden verstuurd in het kader van de organisatie en continuïteit van de zorg. Wenst u geen SMS-herinneringen te ontvangen, dan kan u dit op elk moment melden aan het onthaal, telefonisch of via uw zorgteam. Uw keuze wordt geregistreerd en heeft geen invloed op uw recht op zorg.

Vragen over uw privacy?

Neem gerust contact met ons op